中经网记者李静北京报道
近期，在大众点评高调发布2025年必吃榜之际，抖音低调推出了一款名为"探饭"的AI产品，定位为"你的美食智能向导"，为本地生活服务赛道注入新变量。
"再也不用花三小时刷点评了，AI能直接告诉我该吃什么。"美食爱好者石欣（化名）体验"探饭"后向《中国经营报》记者表示。她坦言，过去常因选择困难而花费大量时间查阅网友评价。
在本地生活推荐领域，大众点评凭借多年积累的海量商户评价与内容生态稳居领先地位。而抖音自布局本地生活赛道以来，已通过短视频团购实现GMV快速增长。此次依托AI算法优势推出"探饭"，能否在推荐服务领域开辟新路径，进而推动本地生活业务增长？
店铺推荐的市场潜力
本地生活领域始终存在强烈的"找店"需求。
2015年与美团合并后，大众点评成功避免了品牌弱化的命运，反而通过独立运营构建起本土化榜单体系。从黑珍珠餐厅指南到必吃榜，再到必玩榜、必住榜等垂直榜单，已发展成为国民级消费决策入口。美团高级副总裁李树斌透露，2024年平台查处多个伪造"必吃榜"的黑产窝点，侧面印证了榜单的商业价值。
为维护公信力，大众点评强调"去商业化"属性。其市场营销负责人程悦悦表示："App没有商业化目标或商业相关内容。"但实际运营中，平台正加速与美团生态协同。2025年4月，点评事业部正式并入美团核心本地商业板块，App内已上线大量到店套餐与代金券。
程悦悦承认："入选必吃榜的餐厅线上套餐销售额可提升50%以上。"李树斌指出，此次整合旨在推动与美团到餐、服务零售等业务的协同发展。
与此同时，抖音、快手等短视频平台正以内容优势冲击该赛道。抖音生活服务数据显示，2024年其直营服务商支付GMV同比增长85%，带动新增业绩130亿元。
湖北某中式汉堡店主章先生表示，线上平台团购券占堂食销售近半，其中美团和抖音团购占比最高，有时单平台销售占比可达店铺总额10%以上。
AI驱动的推荐革新
在抖音搜索"探饭"即可体验该AI服务。用户通过自然语言提问（如"附近适合同学聚会的餐厅"），系统会基于地理位置推荐餐厅，并按品牌店、宝藏店分类。还可按菜系、氛围等维度筛选，每个推荐都附带具体理由。
北京社科院副研究员王鹏分析："'探饭'以AI生成方案为核心，与大众点评UGC模式形成差异化竞争。"全联并购公会专家安光勇认为，AI能解决信息过载问题，但大众点评在数据积累上仍具优势。
知情人士透露，"探饭"是抖音生活服务的AI尝试，目前仅支持小程序端，已有3万多用户使用。
石欣表示，她通常会花费大量时间查阅评价，尤其关注差评内容。"经常因某个差评就放弃选择，继续寻找下一家。"
安光勇指出，AI推荐将推动行业从"榜单经济"向个性化服务转型。"AI能根据个人口味精准推荐，解决信息过载问题。"
值得注意的是，大众点评也已布局AI找店功能。李树斌表示希望通过AI从海量评论中提取关键信息。记者对比发现，某餐厅在抖音仅有百余条评论，而大众点评收录超3000条，数据差距明显。
王鹏提醒，抖音还需解决隐私合规与信任度问题："需明确数据使用边界，同时通过提升推荐准确率建立用户信任。"当短视频流量遇上AI算法，这场本地生活推荐领域的技术变革，或许才刚刚开始。
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