重庆星顺奔驰授权2025年终止引发车主担忧,终身保养服务兑付困境与经销商亏损现状解析

2025-09-29 07:54:36 1060次浏览

  

近日,社交平台上流传的重庆星顺奔驰4S店 短信截图显示,因业务调整,梅赛德斯-奔驰对重庆星顺汽车有限公司的授权将于2025年7月11日终止。根据短信内容,消费者未使用或未兑换的奔驰原厂保养服务套餐(A/B保)、原厂延长保修 服务及原厂致友计划,仍可在任意一家奔驰授权店继续使用。但若购买的是仅限于广汇集团兑付的售后产品,则需联系广汇集团协商处理。

多位发布截图的消费者表达了对所购终身保养服务的担忧。有车主反映:"刚使用一年的终身AB保服务,现在却联系不上广汇集团。"还有消费者表示:"在重庆星顺联芳购车获赠的终身保养服务,现被要求转至重庆星顺汽车汽博门店才能使用。"

《经济参考报》记者以车主身份分别致电广汇集团服务热线和奔驰官方客服。广汇集团回应称,目前在重庆的门店虽已停止奔驰产品销售,但售后保养服务仍正常开展。属于广汇集团的未消耗保养套餐可在重庆星顺汽车汽博门店使用。针对单店服务可能面临的人手压力,相关负责人表示提前预约可缓解此问题。

奔驰客服则明确表示:"原厂保养服务可在任意奔驰授权4S店进行。但经销商自营的保养服务因门店授权终止,厂家不再参与管理,建议车主选择授权门店保养以免影响车辆质保。"客服特别强调,奔驰官方从未推出终身保养服务,最多仅提供3A3B保养组合(3次A保+3次B保),所谓"终身保养"均为经销商自营产品。对于销售人员话术规范问题,客服表示无法提供相关信息。

公开资料显示,重庆星顺汽车有限公司成立于2001年,是广汇集团旗下重庆首家获得奔驰授权的经销商。据国家企业信用信息公示系统,该公司注册资本9500万元,2024年报显示其净利润亏损2219.85万元,负债 总额达1.9亿元。

广汇汽车官网信息显示,该集团是中国领先的乘用车经销与服务商,2023年实现营业收入约1379.98亿元,新车销量59.57万台。(实习生吴佳睿对本文亦有贡献)

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☎营销(sem)——精准流量的快速获取

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内容营销的优势在于能够通过长期积累建立品牌的权威性,增加用户的信任度,并为网站带来持续的流量。

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设定合理的分成机制:对于联盟营销,需要制定清晰的分成机制,确保合作双方都能从中获益。

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选择🦽:选择流量大、受众群体明确的💉进行广告投放,如百度广告、腾讯广告、今日头条等。

- 广告创意与定向:确保广告创意能够引起用户的兴趣,同时通过精准的定向投放,提高广告的转化率。

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网络广告的优势是**即时可见效果**,但需要持续监控和优化,确保广告投入产出比最大化。

总结:

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通过合理的推广策略,不仅能够增加网站的流量,还能提升品牌的知名度和用户的忠诚度,最终实现商业目标。希望本文为您的大色影院 之路提供一些参考和帮助,助力您在数字营销的浪潮中脱颖而出。