QQ音乐bubble功能上线引争议,收割粉丝经济背后体验堪忧,SVIP捆绑消费遭吐槽

2025-09-28 19:49:44 4593次浏览

  

文 | 市象 王铁梅

6月30日,QQ音乐正式推出"bubble"功能,这一消息迅速登上热搜。不过对于众多K-POP粉丝来说,这并不令人意外。

从将SVIP会员与粉丝特权捆绑,到积极融入"卡圈"文化销售明星周边,再到如今推出付费私密聊天室"bubble",QQ音乐在经营粉丝经济方面可谓驾轻就熟。

原版bubble源自韩国,其独特之处在于能让粉丝与偶像建立直接、即时的联系,这种情感连接对追星族而言至关重要。

当得知QQ音乐将引入bubble功能时,不少K-POP粉丝表示欢迎。因为原版APP存在部分手机型号适配问题,使用体验欠佳且充值流程繁琐。粉丝们期待QQ音乐能提供更便捷的偶像互动渠道。

然而实际上线后,用户发现QQ音乐的bubble功能尚不完善,尤其对老用户而言,产品明显存在赶工痕迹。有网友直言:"QQ音乐就差把手伸进粉丝口袋了。"

这并非QQ音乐首次"创新"。该平台似乎正从单纯的音乐服务,加速转型为集社交、追星、情感交流和电商于一体的综合平台。

急于上线的bubble:收割意图明显

QQ音乐版bubble是韩国DearU公司同名APP的本土化产品。用户每月支付28元即可接收偶像推送的"独家内容",首批入驻的670余位艺人中,BLACKPINK、TWICE等韩团占据主流。

腾讯音乐此前收购SM娱乐9.83%股权的举动,已显露其布局K-POP市场的野心。推出bubble功能是其进军韩流市场的重要一步,但实际反响褒贬不一。

核心争议在于:相比原版,QQ音乐bubble有何优势?

用户吴英指出,原版APP适配大多数手机,充值流程简单。QQ音乐版不仅缺乏竞争力,体验反而更差——开屏广告就是第一道障碍。

对粉丝而言,bubble的核心价值在于即时性。偶像在线时间有限,能否快速进入聊天界面直接影响互动机会。而QQ音乐内置的bubble功能,需要先跳过各种广告弹窗才能使用,有用户吐槽:"看到消息提醒后,要手忙脚乱地跳过广告,等进入聊天界面偶像早下线了。"

为此,QQ音乐"贴心"推出解决方案:每月40元的SVIP套餐,可免广告直接进入APP。这意味着想要流畅体验,粉丝需支付更高费用。

翻译不准也是突出问题。虽然功能基本照搬原版,但翻译质量堪忧,反映出产品打磨的不足。

更让粉丝不满的是订阅天数清零问题。在韩国版积累的订阅记录无法同步到QQ音乐版,这直接影响了粉丝的情感价值体现。

此外,功能缺失也遭诟病:不支持直播、无法查看偶像回  复的原文等。许 多粉丝认为,QQ音乐在产品尚未完善时就急于上线,收割意图过于明显。

"卡圈"经济的深度参与

要全面收割粉丝经济,"小卡"这个硬通货必不可少,QQ音乐显然深谙此道。

源自韩国的小卡文化,因其盲盒属性和限量策略,已成为娱乐公司的重要盈利点。QQ音乐扑淘商城推出的"星光卡",允许粉丝直接抽卡,热门明星卡面一应俱全。

抽卡规则分为单抽和十抽。获得抽卡资格需购买SVIP:4.9元三天的SVIP送单次机会,49元月卡送十次机会。抽中的实体卡可选择邮寄,但邮费设置堪称"精妙"。

十张以内邮费9.9元,超出部分每张加收0.3元。有粉丝抽了160张卡,邮费高达56元——考虑到小卡的实际体积和重量,这个定价 显然过高。

更隐蔽的是邮寄时限规则。到期未寄出的卡将作废且不退款,而这一关键信息往往被用户忽略。多位粉丝反映,向客服投诉无果,最终只能自认倒霉。

除小卡外,QQ音乐还将诸多特权与SVIP绑定,如周边购买权、演唱会优先购票等,目标直指粉丝群体。

粉丝不是待宰羔羊

随着汽水音乐凭借"免费畅听"策略崛起,其月活用户已逼近1亿大关。在QuestMobile发布的榜单中,汽水音乐以11.48%的渗透率跻身90后偏好APP前十。这给QQ音乐带来了巨大压力。

2021年独家版权解除后,QQ音乐仅保留周杰伦等头部艺人版权,竞争优势大幅削弱。在激烈的市场竞争中,其转型方向似乎锁定在粉丝经济。

腾讯音乐高管曾表示,粉丝消费本质是社交行为。用户不仅需要内容,更看重平台的情感社交属性。

实际上,QQ音乐布局粉丝经济由来已久。2021年因诱导粉丝消费被新华社点名后,平台虽下架榜单实行限购,但变相打榜机制仍在运作。如"守护勋章"系统允许粉丝通过充值直接提升歌曲播放量。

当前争议的根源在于:QQ音乐引入海外资源、开发衍生业务希望借粉丝经济拉动增长,但提供的产品体验却难以满足情感需求,反而处处显露推销SVIP的急切。

正如吴英所说:"粉丝愿意为爱买单,但不代表愿意当冤大头。"当平台将收割置于用户体验之上,即便坐拥庞大艺人资源,最终可能失去的不仅是口碑,更是核心用户的信任。

(文中人物为化名)

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☎营销(sem)——精准流量的快速获取

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- 优化广告文案:广告文案要简洁明了,突出网站的核心优势,吸引用户点击。

- 制定合理预算:根据广告投放的效果,不断调整预算分配,确保广告费用的最大效益。

sem的优势在于其即时性和高效性,一旦广告上线,就可以立刻带来流量,适合于短期内需要快速突破流量瓶颈的站长或企业。

内容营销——通过高质量内容吸引用户

内容营销是一种通过提供有价值的内容,吸引潜在用户、培养用户忠诚度,并最终实现转化的推广手段。相比于传统的广告投放,内容营销更加注重用户体验和品牌价值的传递。

关键步骤:

- 了解目标受众:深入了解目标受众的需求和兴趣,根据他们的痛点创作相关内容。

- 多渠道内容分发:通过博客、行业网站、社交媒体等渠道发布内容,提高内容的曝光度和传播力。

- 持续更新和优化:定期更新内容,保持内容的新鲜感,确保用户在访问网站时能够获得持续的价值。

内容营销的优势在于能够通过长期积累建立品牌的权威性,增加用户的信任度,并为网站带来持续的流量。

合作推广与联盟营销——借力他人流量

如果你希望快速提升网站的流量,不妨考虑通过合作推广或联盟营销来借力打力。与其他相关领域的站点或企业合作,通过交换友情链接、联合营销等方式,互相引流,共享资源。

关键步骤:

- 选择合适的合作伙伴:选择与你的行业相关,且受众群体重叠的站点进行合作。

- 明确合作方式:可以通过友情链接交换、共同举办线上活动、互相推广等方式实现合作。

设定合理的分成机制:对于联盟营销,需要制定清晰的分成机制,确保合作双方都能从中获益。

合作推广的优势在于低成本高效率,通过与他人合作,能够在短时间内借用对方的流量,迅速扩大网站的曝光度。

网络广告与其他付费推广方式

除了sem之外,果哥 还可以通过display广告(展示广告)、视频广告、原生广告等形式进行。在流量较大的🐮上投放广告,可以带来精准流量,并快速提升网站曝光度。

关键步骤:

选择😑:选择流量大、受众群体明确的💉进行广告投放,如百度广告、腾讯广告、今日头条等。

- 广告创意与定向:确保广告创意能够引起用户的兴趣,同时通过精准的定向投放,提高广告的转化率。

- 监测与优化:持续跟踪广告效果,分析数据,优化广告投放策略。

网络广告的优势是**即时可见效果**,但需要持续监控和优化,确保广告投入产出比最大化。

总结:

果哥 并非一项单一的工作,而是需要结合多种策略,利用seo、社交媒体、sem、内容营销、合作推广等手段,综合提升网站的流量和转化率。根据不同的目标和资源,可以选择最适合自己的推广策略,并不断优化调整。

通过合理的推广策略,不仅能够增加网站的流量,还能提升品牌的知名度和用户的忠诚度,最终实现商业目标。希望本文为您的果哥 之路提供一些参考和帮助,助力您在数字营销的浪潮中脱颖而出。