QQ音乐bubble功能上线引争议,饭圈收割背后是商业野心还是用户体验缺失

2025-09-28 17:36:29 5863次浏览

  

文 | 市象 王铁梅

6月30日,QQ音乐正式推出"bubble"功能,该消息迅速登上热搜。然而,这一举动并未让众多K-POP粉丝感到意外。

事实上,从QQ音乐将SVIP会员与粉丝特权绑定,到积极融入"卡圈"文化销售明星周边,再到如今推出付费私密聊天室"bubble"(又称"泡泡"),QQ音乐在经营粉丝经济方面已显得游刃有余。

起源于韩国的bubble产品,其独特之处在于能让粉丝与偶像建立直接、即时的联系,这种情感连接对追星族而言尤为重要。

当QQ音乐宣布将推出bubble功能时,不少K-POP粉丝表示支持。原因在于原版bubble软件存在手机适配性问题,使用体验欠佳且充值流程繁琐。粉丝们期待QQ音乐能提供更便捷的偶像互动渠道。

然而实际上线后,用户发现QQ音乐的bubble功能尚不完善,尤其对老用户而言,产品似乎未经充分打磨就匆忙推出。有网友调侃道:"QQ音乐就差直接把手伸进粉丝口袋了。"

这并非QQ音乐首次尝试创新。该平台正从单纯的音乐服务,逐步转型为集社交、追星、情感交流和电商于一体的综合平台。

01 仓促上线的bubble显露"收割"意图

QQ音乐版bubble是韩国DearU公司同名APP的本土化产品。原版bubble允许用户通过月费订阅获取偶像推送的"独家内容"。移植到QQ音乐后,月费定价28元,首批入驻的670余位艺人中以BLACKPINK、TWICE等K-POP团体为主。

腾讯音乐此前收购SM娱乐9.83%股权的举动,已显露其布局K-POP领域的野心。QQ音乐推出bub ble被视为进军韩流市场的关键一步。但真实用户反馈却褒贬不一。

核心争议在于:相比原版,QQ音乐bubble是否更具优势?

用户吴英指出,原版bubble适配大部分手机,安装充值流程简单。QQ音乐版对老用户缺乏吸引力,甚至体验更差——开屏广告就是第一道障碍。

对粉丝而言,bubble的核心价值在于即时性。偶像活跃时间有限,能否快速进入聊天界面直接影响互动机会。而QQ音乐将bubble嵌套在APP内部,用户需先应对各种广告弹窗,严重影响使用体验。

为此,QQ音乐推出40元/月的SVIP套餐,承诺免除开屏广告。这意味着追求优质体验的用户需支付更高费用。

此外,自动翻译不准确、订阅天数无法继承、不支持直播功能等问题也遭用户诟病。许多粉丝认为,QQ音乐在功能未完善时就急于上线,暴露出明显的"收割"意图。

02 "卡圈"文化的商业运作

除bubble外,QQ音乐还瞄准了粉丝经济的另一硬通货——"小卡"。这种源自韩国SM公司的专辑配件,因具有盲盒属性而成为吸金利器。

QQ音乐"扑淘商城"推出"星光卡"项目,允许用户通过购买SVIP获得抽卡机会。抽卡规则分为单抽和十抽,对应不同价位的SVIP套餐。抽中的实体卡可选择邮寄,但邮费设置颇具"心机"。

10张以内邮费9.9元,超出部分每张加收0.3元。有粉丝抽取160张卡需支付56元邮费,而实际上这些超薄卡片的邮寄成本几乎可以忽略不计。

更隐蔽的是,平台设置了邮寄期限且不主动提醒。过期未寄的卡片既不退款也不保留,导致许多粉丝的钱财打了水漂。客服对此类投诉也采取回避态度。

除小卡外,QQ音乐还将SVIP与周边购买、演唱会抢票等特权绑定,目标直指粉丝群体。

03 粉丝群体的消费觉醒

随着汽水音乐凭借"免费畅听"策略快速崛起,月活用户逼近1亿大关,QQ音乐的竞争压力与日俱增。2021年独家版权协议解除后,平台价值进一步缩水。

在此背景下,QQ音乐将差异化竞争策略 押注在粉丝经济上。腾讯音乐高管刘宪凯曾表示,粉丝消费本质是社交行为,用户越来越重视平台的情感社交属性。

实  际上,QQ音乐布局粉丝经济由来已久。2021年因诱导消费被官方点名后,平台虽下 架明星榜单,却以"守护勋章"等新形式延续打榜机制——粉丝充值即可直接提升歌曲播放量。

当前争议的核心在于,QQ音乐在引入海外艺人资源、开发衍生业务时,未能满足粉丝的情感需求,反而处处显露推销SVIP的急切。正如吴英所言:"愿意花钱不等于愿意吃亏。"

当平台将商业利益置于用户体验之上,即便坐拥优质资源,最终可能适得其反。若不能摆脱"收割"思维,QQ音乐的转型之路或将越走越窄。

(文中人物为化名)

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sem的优势在于其即时性和高效性,一旦广告上线,就可以立刻带来流量,适合于短期内需要快速突破流量瓶颈的站长或企业。

内容营销——通过高质量内容吸引用户

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内容营销的优势在于能够通过长期积累建立品牌的权威性,增加用户的信任度,并为网站带来持续的流量。

合作推广与联盟营销——借力他人流量

如果你希望快速提升网站的流量,不妨考虑通过合作推广或联盟营销来借力打力。与其他相关领域的站点或企业合作,通过交换友情链接、联合营销等方式,互相引流,共享资源。

关键步骤:

- 选择合适的合作伙伴:选择与你的行业相关,且受众群体重叠的站点进行合作。

- 明确合作方式:可以通过友情链接交换、共同举办线上活动、互相推广等方式实现合作。

设定合理的分成机制:对于联盟营销,需要制定清晰的分成机制,确保合作双方都能从中获益。

合作推广的优势在于低成本高效率,通过与他人合作,能够在短时间内借用对方的流量,迅速扩大网站的曝光度。

网络广告与其他付费推广方式

除了sem之外,❌❌❌美女裸体免费视频还可以通过display广告(展示广告)、视频广告、原生广告等形式进行。在流量较大的🐮上投放广告,可以带来精准流量,并快速提升网站曝光度。

关键步骤:

选择🤨:选择流量大、受众群体明确的💉进行广告投放,如百度广告、腾讯广告、今日头条等。

- 广告创意与定向:确保广告创意能够引起用户的兴趣,同时通过精准的定向投放,提高广告的转化率。

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网络广告的优势是**即时可见效果**,但需要持续监控和优化,确保广告投入产出比最大化。

总结:

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